1、直接对客房部主管负责，服从客房部主管工作安排，领取，认真填写领用单。
2、按标准要求负责清扫整理客房，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责？？区域的安全工作。  3、按每天实际入住情况听取客房部主管分配工作任务，并积极配合领班做定期的客房计划卫生。
4、负责客人离店查房工作，检查客房消费、设施设备及物品是否齐全和有无损坏，向领班和房务中心报告。
5、根据每日做房所用低值易耗品、布草的真实数据认真填写《低值易耗品统计表》、《布草统计表》，并完成低值易耗品、布草领取布车工作。
6、检查工作车上的布草、易耗品是否按标准配置，保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁，准备吸尘器、地拖等清洁工具，正确使用清洁设备和用具。
7、负责客人遗留物品保管和上缴，不得私自扣留。
8、协助客房部主管管理好固定物资和易耗品，以防流失。
9、完成加借、收回客借物品工作。
10、协助客房中心配送房间各种物品。
 
11、负责对所管布草间进出布草登记工作，定期清点布草按标准配置，保证布草零流失。
12、负责为客人提供送洗衣物服务。
13、收集客人的信息及建议及时反馈。
14、为入住宾客提供标准且有质量的客房服务。
15、积极参加培训及各类会议。
16、完成领导交办的其它工作。